Сервис, каким
он должен быть

Оплата в кассе желанной покупки, будь суперсовременный плоскопанельный телевизор, домашний кинотеатр или стиральная машина, – словно отсечка, переход от суеты к предвкушению: важный этап пройден, и вскоре можно будет насладиться обновкой. Остается последнее препятствие – подключение и настройка техники. Кто этим будет заниматься? Люди щепетильные и бережливые пытаются самостоятельно урегулировать этот вопрос, даже если процедура отнимет несколько дней и потребует изучения инструкции и дополнительной литературы, поездок за расходными материалами и опциями. Более жизнелюбивые горожане предпочитают просто пользоваться покупкой, тратя свободное время на более приятные занятия, нежели резку труб, подключение проводов и блуждание по экранным меню. Как быть? Договариваться с консультантом в частном порядке и не иметь никаких официальных гарантий выполнения работ? С недавних пор эта неприятная «традиция» обрела куда более цивилизованную альтернативу: в России заработала гигантская сервисная компания Hi-Technic («Хай-техник»), главной и Единственной специализацией которой является сфера оказания услуг по квалифицированному подключению и настройке любого домашнего оборудования: аудио-видео, спутниковых ТВ-систем, бытовой техники, компьютеров и ноутбуков. Теперь можно забыть о парнишке, который, отпросившись у менеджера «побомбить» в обеденный перерыв, в спешке пытается настроить купленный вами домашний кинотеатр, а потом сообщает, что не сможет завершить работу, потому что вы забыли докупить какой-то там провод или переходник. Как сообщается, в Hi-Technic трудятся опытные инсталляторы, прошедшие обучение и получившие необходимые для работы сертификаты, вооруженные профессиональными инструментами, сертифицированными расходными материалами и аксессуарами. Они доставят аппаратуру, выполнят все необходимые работы по её подключению и настройке, уберут за собой, покажут, как пользоваться покупкой. Это то, что называется инсталляцией «под ключ». В то же время, никто не мешает вызвать специалиста Hi-Technic ради установки одного только телевизора на кухне или программирования универсального пульта ДУ для AV-системы. Вдобавок, будет с кем посоветоваться в случае возникновения внештатных ситуаций в процессе эксплуатации. Один только нюанс: пока новым сервисом могут воспользоваться лишь жители Столицы. Филиалы в других крупных городах России заработают после Нового года. Всегда приятно, когда в нашей жизни что-то меняется в лучшую сторону: там, где недавно царили анархия и самоуправство, появился крупный игрок с четкой организацией работы своих сотрудников, достаточными техническими ресурсами, обязательствами и гарантиями. Надоело жить «по понятиям» и постоянно со всеми «договариваться». В этом плане появление Hi-Technic – один из наиболее значимых шагов в сфере инсталляционных услуг новой России. Вот бы и для такси создали что-то подобное...

Предыдущая страница | Страница 17 из 29 | Следующая страница

Похожие публикации

• Daewoo пополняет серию BD-плееров
• Daewoo на выставке IFA-2008
• Большой дисплей – огромная радость
• Blu-Ray разрастается. Ворох новинок от самых разных производителей.
• Новый Blu-ray плеер NAD M56