Находящаяся сейчас на этапе больших перемен японская компания Sony открыла недавно сеть новых магазинов – Sony Store. Все первые 46 магазинов, как и можно, было бы предположить, открыты в США и называются Sony Store, в последующем они заменят существующую сеть Sony Style.

Новая маркетинговая стратегия призвана повысить привлекательность и узнаваемость бренда Sony в глазах покупателей. Наверное, неслучайно название сети магазинов Sony Store теперь созвучно магазинам горячо любимого у американцев бренда Apple, который во многом благодаря именно маркетинговым стараниям С. Джобса смог возродиться после технологического упадка в конце прошлого начале нынешнего тысячелетия. Apple стал некоей технорелигией для американцев, отрешившись от своего элитарного налета в прошлом, и предложив широким массам почувствовать некую технологическую исключительность благодаря обладанию гаджетом с надкусанным яблоком.



Новые магазины Sony поражают воображение покупателя обилием стекла и пространства. Все сделано так, чтобы продемонстрировать товары в наиболее привлекательном виде. Во многом это также копирует манеру компании Apple, которая даже имеет собственных специалистов для разработки технологии больших бесшовных стеклянных перекрытий и стен.

Sony планирует предоставить клиентам новый уровень обслуживания, который будет основан на индивидуальном подходе, с помощью в настройке и использовании купленного аппарата, перед тем как покупатель покинет магазин. Кроме того будут обеспечены доставка и в дальнейшем консультации в процессе эксплуатации через интернет и телефонную связь.

Есть у Sony и собственные маркетинговые ходы. Так предполагается использоваться термин Golden Store, который вероятно будет красоваться в витринах отдельных магазинов, добившихся наибольших успехов в обслуживании покупателей. Похожие публикации

• PlayStation Store запустили на РС
• Sony закрывает 20 магазинов в США
• LG открывает в России сеть фирменных магазинов
• PLAYSTATION Store работает в 25 странах мира
• Взлом Playstation Store