Отслеживание посылок
02.10.2010
Совсем недавно мы рассказали Вам о том, как покупать Blu-ray диски в Америке. Представьте: вот он, счастливый час: любимый диск выбран и оплачен, даже, может быть, уже отправлен в Россию… а что дальше? Как понять, через какое время долгожданный заказ принесет Вам домой курьер? Такой вопрос наверняка возник у читателей, изучивших первую статью.
Чтобы такого недоумения не возникало, покупатели имеют возможность отслеживать посылку.
NB! Сразу следует оговориться, что отслеживать можно отправления, доставка которых осуществляется курьерскими службами. Узнавать, где находятся посылки, отправленные обычной почтой, нельзя.
Покупатель имеет возможность отслеживать отправления непосредственно на сайте Амазона. Для этого перейдите на главную страницу магазина (www.amazon.com) и зайдите на Вашу персональную страничку. Для этого в правом верхнем углу перейдите по ссылке «Your account» (Ваш аккаунт) . На открывшейся страничке в правой части экрана введите E-mail и пароль, указанные при регистрации и нажмите на кнопку «Sign in» (Войти).
После успешного входа в систему перейдите на страничку заказов, нажав кнопку «Your Orders» (Ваши заказы), которая находится в центральной части экрана. По умолчанию, здесь будут показаны все отправления за последние 30 дней. Найдите интересующую Вас посылку и нажмите «Track Package» (Отследить отправление) справа от нее. На экране появится Tracking information – краткая информация о доставке посылки.
Обратите внимание на поля «Ship Carrier» (компания-перевозчик) и «Tracking ID» (ID для трекинга посылки на сайте компании), они нам понадобятся чуть позже. Также здесь можно увидеть «Latest Event» - последнее место, в котором была или находится сейчас Ваша посылка. Для более детального отчета перейдите по ссылке «See complete Tracking History». Вы попадете на страничку, похожую на эту:
Здесь показан весь путь, пройденный посылкой, начиная моментом, когда её приняли к пересылке, заканчивая тем, когда курьер принес её к Вам домой. На скриншоте Выше сделаны пометки, что значат те или иные строчки на этой странице. После оформления заказа на этой страничке будет всего лишь одна строчка – отправление готовится к пересылке. С течением времени, информации будет больше, и вскоре Вы получите посылку.
Важно помнить, что отслеживать посылки можно и непосредственно на сайте компании-перевозчика. Для американского Амазона это компания UPS (www.ups.com), а для остальных филиалов – DHL (www.dhl.ru). Следует заметить, что это менее удобно, поскольку сперва следует зайти на сайт Амазона и посмотреть номер отправления (на него мы обратили внимание чуть выше). Обе компании имеют русифицированные порталы, поэтому отследить посылку на них труда не составит. Тем более, что поля для отслеживания находятся на главных страницах обоих сайтах.
Вернуться назад